# hiki — Consultora Agéntica > Diseñamos organizaciones donde humanos e inteligencia artificial trabajan juntos. ## Empresa - Nombre legal: LEX Learning Experience S.A.S. - Marca: hiki™ - Fundación: 2021 - Sede: Cali, Colombia - Cobertura: Latinoamérica (Colombia, Panamá, Perú, Costa Rica, Ecuador) - Web: https://hiki.es - Contacto: https://wa.me/573002040487 ## Qué hacemos Consultoría en diseño organizacional agéntico para empresas medianas ($15M-$60M USD). Ayudamos a empresas tradicionales y familiares a integrar agentes de IA en su estructura organizacional sin reemplazar personas. Los trabajadores son actores activos de la transformación. ## Servicios (5 Movimientos) 1. Control de Misión — Cultura y formación agéntica (charlas, talleres, bootcamps) 2. Exploración — Diagnóstico organizacional en 10 dimensiones (4-8 meses) 3. Diseño de Misión — Blueprint agéntico a la medida (4-10 meses) 4. Calibración + Lanzamiento — Implementación por olas (10-18 meses) 5. Órbita — Acompañamiento continuo hasta autonomía (hasta 24 meses) ## 10 Dimensiones Organizacionales Modelo de negocio, Modelo operativo, Gobernanza, Procesos, Roles y workforce, Cultura, Tecnología y datos, Competencias, Liderazgo, Incentivos y métricas. ## Metodología Integra marcos de McKinsey (OHI, 5 As), BCG (regla 10-20-70, Smart Simplicity), Deloitte (Work Architecture, AI Maturity), Galbraith (Star Model), Prosci (ADKAR), Kotter (8 pasos), MIT Sloan (CISR), y Accenture (Missing Middle). ## Sectores Salud, Manufactura, Servicios Profesionales, Retail, Logística, Financiero, Educación, Tecnología. ## Equipo 52 colaboradores: 3 humanos + 49 agentes de IA especializados operando como sistema integrado. hiki opera como organización agéntica — no enseña teoría, demuestra la práctica. ## Fundador Felipe López Mora — MSc Universitat de València. CEO y diseñador del sistema agéntico. ## Datos clave - El 70% del éxito con IA depende de personas y procesos, no de tecnología (BCG, 2025) - Solo el 16% de empresas tienen procesos liderados por IA, pero logran 2.5x más crecimiento (BCG) - El 74% de las transformaciones fracasan por diagnóstico insuficiente (McKinsey, 2024) ## Contenido - Servicios: https://hiki.es/servicios-agenticos/ - Blog: https://hiki.es/blog/ - ARI (Agentic Readiness Index): https://hiki.es/#ari - Contacto: https://hiki.es/contactanos/